Điều kiện đổi /trả hàng:
– Quý khách có thể đổi size nếu không mặc vừa trong thời gian 7 ngày tính từ ngày nhận hàng theo biên lai vận chuyển. Nếu sản phẩm quý khách mua đã hết size, Nexx Store đồng ý đổi sản phẩm khác.
– Nếu quý khách không ứng ý sản phẩm đống giá quý khách vui lòng đổi sản phẩm có giá trị cao hơn. Nexx Store không hoàn lại tiền khi quý khách chọn sản phẩm có giá trị thấp hơn sản phẩm quý khác đã mua.
– Quý khách được quyền đổi mới nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian 10 ngày ngày tính từ ngày nhận hàng theo biên lai vận chuyển.
– Sản phẩm chỉ được đổi, trả 1 lần.
Điều kiện hàng hóa đổi trả:
– Sản phẩm phải được giữ nguyên: Tem, tag, mạc áo, mã vạch và hóa đơn khi mua hàng. Quý khách vui lòng lưu ý, khi không thuộc những điều kiện trên, Nexx Store không đồng ý đổi hàng.
– Hàng hóa chưa qua sử dụng, tem, tag và mã vạch không cắt rời, chắp vá
– Đối với nội thành: Tối đa 3 ngày kể từ khi quý khách phát hiện ra lỗi và dưới 10 ngày nhận hàng. Nexx Store sẽ chịu hoàn toàn phí ship.
– Đối với khách tỉnh: Tối đa 5 ngày kể từ khi nhận được, sản phẩm lỗi Nexx Store chịu hàng toàn phí ship.
Các bước thực hiện đổi /trả hàng:
Bước 1: Xác nhận tình trạng hàng đổi
Liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc khánh hàng của Nexx Store qua hotline 0931810125 để thông báo thông tin.
Bước 2: Nexx Store xác nhận
Sau khi nhận được thông tin Nexx Store sẽ xác nhận lại với khách hàng.
Bước 3: Gởi hàng
Để thuận tiện cho Quý khách Nexx Store sẽ giao sản phẩm mới cho Quý khách sau đó Quý khách chỉ cần đưa lại hàng cho shipper.
Nexx Store chân thành cảm ơn quý khách.